DLA DEALERÓW: 22 123 84 09 pon-pt 6:00-18:00, sobota 8:00-16:00
DLA DETALISTÓW: 22 123 84 00 pon-pt 6:00-18:00, sobota 8:00-16:00

ELZAB

Instalacja krok po kroku

  1. Sprawdzenie danych Klienta w jego obecności podpisanie Klienta dokumentów M/platform (umowa, pełnomocnictwo)
  2. Sprawdzenie poprawności działania kasy
  3. Sprawdzenie poprawności działania Internetu
  4. Weryfikacja wersji oprogramowania kasy SIGMA
  5. Sprawdzenie komunikacji M/platform – dostępności menu usług po wybraniu menu M/platform na kasie
  6. Wgranie produktów oraz przeniesienie ustawień z poprzedniej kasy klienta, dostosowanie peryferiów (czytnik kodów)
  7. Wgranie produktów Grupy Żywiec z kodami EAN – aktualnej bazy towarowej dostępnej na stronie instalacje.mplatform.com.pl (nie jest konieczne jeśli klient ma w pełni zatowarowaną kasę i używa kodów EAN)
  8. Nauka klienta podstawowych funkcji kasy – niezbędnych do obsługi sprzedaży detalicznej, prezentacja menu M/platform na kasie w tym Promo Plus (promocje będą dostępne do pobrania na kasie dopiero po zaakceptowaniu ich w Panelu Detalisty)
  9. Fiskalizacja
  10. Prezentacja Panelu Detalisty (zalogowanie się z Detalistą na jego konto, do którego zaproszenie otrzymał przed instalacją, przejście menu). W razie problemów z dostępem Detalisty do Panelu Detalisty należy skontaktować się z infolinią M/platform
  11. Sprawdzenie z klientem czy usługa i kasa działa prawidłowo – poprawne naliczanie promocji
  12. Oznaczenie punktu handlowego naklejką M/platform dołączoną do kasy fiskalnej. Naklejka powinna zostać umieszczona w widocznym dla klientów miejscu na drzwiach albo witrynie.

HelpDesk M/platform

Dla dealerów tel. 22 123 84 09 pon-pt 6:00-18:00 sobota 8:00-16:00
Dla detalistów tel. 22 123 84 00 pon-pt 6:00-18:00 sobota 8:00-16:00

Do pobrania

Lista produktów PROMO+ w formacie ELZAB

Lista z dnia 2021-03-12. Baza dla programów serwisowych i kas ELZAB

Sigma Branding v2.1

Program do zmiany konfiguracji dla kasy SIGMA

Sigma SD

Obraz karty SD dla kasy SIGMA. Zawiera NKS 4819 i RAD 3.4.36

Podłączenie kasy SIGMA do M/platform - skrócona

Krótka instrukcja podłączenia kasy SIGMA do M/platform

Podłączenie kasy SIGMA do M/platform - pełna

Pełna instrukcja podłączenia kasy SIGMA do M/platform

Podłączenie kasy SUNMI do M/platform

Instrukcja podłączenia elzAPP POS do M/platform

Podłączenie kas Jota i Mini Online do M/platform

Instrukcja podłączenia kas Jota i Mini Online do M/platform

Mikroserwis 2.0

Instrukcja użytkownika

Panel Detalisty

Instrukcja użytkownika

Protokół z instalacji

Checklista dla punktu po instalacji do wypełnienia z klientem